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Auszahlen über die Kasse

EZZ Casino Auszahlung

Die Kasse von EZZ Casino zahlt nur auf Krypto oder Skrill aus, die Mindestauszahlung liegt bei $25. Laut FAQ des Betreibers werden Auszahlungen „in der Regel“ innerhalb weniger Stunden bearbeitet. Für das tägliche Auszahlungslimit nennen AGB und VIP-Seite des Betreibers unterschiedliche Werte. Jeder Auszahlungsantrag durchläuft eine Sicherheitsprüfung, und deine Identität darf der Betreiber nach AGB besonders vor Auszahlungen prüfen. Laut Fußzeile von ezz.casino stammen die Informationen der Website von der Game X Vibe Limited, einer nach irischem Recht registrierten Gesellschaft.

Hinter dem Button „Jetzt spielen“ steckt ein Partnerlink in ein anderes Casino, nicht auf ezz.casino.

EZZ Casino Auszahlung im Überblick

AuszahlungswegeKrypto; Skrill für Deutschland nach mindestens 2 Einzahlungen
Mindestauszahlung$25
Umsatz vor Auszahlungjede Einzahlung mindestens 1x (AGB 4.3)
Bearbeitung laut FAQin der Regel innerhalb weniger Stunden
Verifizierung im Konto3 Stufen

Zwei Auszahlungswege der Kasse

WegWas du angibstWährungAb wann sichtbar
Kryptoeinen von 9 Coins (BTC, LTC, ETH, USDT ERC20/TRC20/BEP20, TRX, BNB BEP20, DOGE), dazu die Wallet-AdresseBetrag in USDimmer
Skrilldie Skrill-E-MailEURfür Spieler aus Deutschland erst nach mindestens 2 Einzahlungen (Sonderregel der Kasse für Deutschland und Polen)

Bei Skrill tauscht ein Partner (ValueBridge) zusammen mit der Auszahlung Krypto um; mit dem Absenden stimmst du dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung zu. Banküberweisung und Karte bietet die Kasse als Auszahlungsweg nicht zur Auswahl an. Nach AGB 4.2 geht jede Auszahlung auf dieselbe Methode wie die Einzahlung, soweit technisch möglich. Wer später ohne Methodenwechsel auszahlen will, sollte die Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlung schon vor der ersten Einzahlung abgleichen. Als Standardwährung für Deutschland führt die Kasse EUR; Mindestauszahlung und Tageslimit nennen Kasse und AGB dagegen in $.

Das Auszahlungsfenster ausfüllen

  1. Methode wählenIm Auszahlungsfenster entscheidest du dich für Krypto oder Skrill.
  2. Zieldaten eingebenBei Krypto wählst du den Coin aus der Coin-Liste der Krypto-Kasse, gibst die Wallet-Adresse ein und den Betrag in USD; bei Skrill trägst du deine Skrill-E-Mail ein, ausgezahlt wird in EUR.
  3. Betrag festlegenDu tippst die Summe ein oder nutzt die Schnellauswahl: 25 % oder 50 % des Guthabens, auf volle 100 gerundet, oder „Max“ für das gesamte Guthaben.
  4. Code eingebenIst die Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authenticator-App aktiv, fragt die Kasse jetzt den Code ab.
  5. AbsendenEin Klick auf „Withdraw“ sendet den Antrag ab; als Bestätigung erscheint „Auszahlung angefordert“.

Was nach dem Absenden mit dem Antrag passiert

Laut FAQ des Betreibers gilt auch an Wochenenden und Feiertagen: „In der Regel werden Auszahlungen innerhalb weniger Stunden bearbeitet.“

Ein Antrag steht auf Pending, Accepted, Canceled oder Rejected, in der deutschen Oberfläche auf Ausstehend, Akzeptiert, Abgebrochen oder Abgelehnt. Ändert sich der Status, kommt von der Kasse die Mitteilung „Withdrawal Status Update“, auf Deutsch „Deine Auszahlung ist jetzt …“.

Im Auszahlungsverlauf erscheint bei Anträgen mit dem Status Ausstehend oder Akzeptiert die Schaltfläche „Abbrechen“; nach der Rückfrage „Möchtest du deine Auszahlung abbrechen?“ meldet die Kasse „Auszahlung abgebrochen“. Der Betrag geht dann zurück aufs Guthaben, und du kannst jederzeit eine neue Auszahlung anfordern.

Bevor die Kasse auszahlt, kann der Betreiber die Identitätsprüfung im Konto verlangen; sie läuft in drei aufeinander folgenden Stufen.

Erst umsetzen, dann auszahlen

Laut AGB 4.3 musst du jede Einzahlung mindestens 1x umsetzen, sofern nichts anderes angegeben ist. Solange das Umsatzziel nicht erreicht ist, blockiert die Kasse den Antrag. Mit aktivem Bonus sperrt die Kasse jede Auszahlung: „Du kannst nicht auszahlen, solange du einen aktiven Bonus hast. Schließe zuerst deine Umsatzanforderungen ab.“

Alle Einzahlungsboni sind laut Bonus-Detail „Sticky“. Beim Willkommensbonus nennt die Aktionsseite einen Umsatz von 35x und ein Max Cashout von 50x. Aktiv sein kann immer nur ein Bonus; einen aktiven Bonus musst du erst abschließen oder stornieren. Beim Stornieren geht jeder Fortschritt verloren, und gespeicherte Bonus-Freispiele werden gelöscht.

Die Beitragstabelle der AGB nennt Slots mit 100 % sowie Tischspiele und Live-Casino mit „variablen“ Beiträgen ohne Zahl. AGB 5.4 schließt dagegen alle Spiele von Spribe und Evolution Gaming sowie alle Live-, Crash- und Instant-Spiele aus: Für den Bonus-Umsatz, den Fortschritt im VIP-Programm und Rakeback zählen diese Titel nicht, und mit aktivem Bonus sind sie verboten. Gewinne daraus verfallen, bei Wiederholung drohen Sperre oder Kontoschließung (AGB 5.4).

Tageswerte aus AGB und VIP-Seite

QuelleZeitraum oder RangLimit
AGB 4.2pro TagGegenwert von $5.000
VIP-SeitePathfinder, Explorer, Navigator$10.000 pro Tag

Für das Tageslimit bei Auszahlungen nennen die AGB den Gegenwert von $5.000; die VIP-Seite setzt den Tageswert bereits für Pathfinder, den untersten Rang, auf $10.000.

Ablehnung eines Antrags: Meldungen der Kasse und AGB-Regeln

Meldung der Kasse beiZusatz in der Meldung
zu wenig Guthaben–
aktivem Bonuserst den Umsatz erfüllen
einem Betrag unter der Mindestauszahlung von $25–
nicht erfülltem Umsatz der EinzahlungProzentanzeige und Zielbetrag

Nach AGB 8.1 und 8.2 überwacht der Betreiber alle Transaktionen und meldet verdächtige an die Behörden; dazu können große oder ungewöhnliche Einzahlungsmuster und schnelle Wechsel von Ein- und Auszahlung gehören. AGB 6.2 verbietet Bots und Skripte, das Ausnutzen technischer Fehler, Betrug und Manipulation sowie Wettsysteme mit gesichertem Gewinn und sieht dafür die sofortige Kontoschließung vor.

Nur ein Konto pro Person erlaubt AGB 2.3; AGB 5.2 wertet Mehrfachkonten ebenso wie Strategien nur zum Abarbeiten des Umsatzes, Absprachen und missbräuchliches Bonus-Hunting als Bonus-Missbrauch. Nach beiden Klauseln schließt der Betreiber das Konto sofort, und alle Mittel verfallen. Weitere Gründe für eine Schließung nennt AGB 13.2: falsche Angaben, verdächtige oder betrügerische Aktivität und Gesetzesverstöße.

Was Betreiber-Angaben und GGL-Liste zu Deutschland zeigen

BetreiberGame X Vibe Limited, nach irischem Recht registriert; Sitz Unit 1A, Heatherview Business Park, Athlone Road SSC8173, Longford, Ireland (N39 KD82)
Länder laut AGB 2.2keine Länderliste, nur der allgemeine Verweis auf „certain jurisdictions where online gaming is prohibited or restricted“, ohne Deutschland namentlich aufzuführen
Zugriff aus gesperrtem Gebiet (AGB 2.2)kann zu sofortiger Kontoschließung, Verfall aller Guthaben und Gewinne und einer Meldung an die Behörden führen
Länderprüfung der Websiteper IP-Abfrage; für gesperrte Länder erscheint „Diese Seite ist in deinem Land nicht verfügbar:“, der Zugriff sei „aufgrund von regulatorischen Anforderungen eingeschränkt“
Anmeldeformularkein Länderfeld; gefragt sind Username, E-Mail, Passwort, optional ein Partner- oder Bonuscode und die 18+-Bestätigung
KasseDeutschland ist bei PayPal, Kreditkarte, Open Banking, Skrill, Neteller, Paysafecard, Rapid Transfer und Revolut Pay als Land eingetragen
Gratis-Aktionen (AGB 5.3)ausgenommen sind Indonesien, Taiwan, Bangladesch, Indien, Russland, Ukraine und Usbekistan; Deutschland ist nicht aufgeführt
Mindestalter (AGB 2.1)18 Jahre oder das höhere gesetzliche Volljährigkeitsalter im eigenen Land
SpracheOberfläche unter ezz.casino/de/ mit Menü, Bonus-Texten und FAQ; der AGB-Text bleibt englisch
Lizenz laut BetreiberFAQ: „Lizenzen von internationalen Glücksspielbehörden“ ohne Behörde und Nummer; im Footer nur BeGambleAware und 18+; AGB 14 verweist auf das Recht der „licensing jurisdiction“, ohne sie zu benennen
GGL-WhitelistEZZ / Game X Vibe Limited ist nicht gelistet

Streit um eine Auszahlung: der Weg über den Support

Den Support erreichst du laut Startseite des Betreibers per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail unter [email protected]; für Anfragen nennt AGB 15 eine Antwortzeit von 24–48 Stunden. Eine Reklamation läuft nach AGB 12.1 per E-Mail an dieselbe Adresse: Der Support prüft, eskaliert bei Bedarf an das Management und teilt die Entscheidung mit; danach ist gegebenenfalls eine externe Schlichtung (ADR) möglich. Der Betreiber will Reklamationen innerhalb von 7 Werktagen lösen. Die Haftung des Betreibers ist nach AGB 11.2 auf das Kontoguthaben zum Zeitpunkt eines Streitfalls begrenzt.

Trustpilot hat das Profil von EZZ wegen Verstößen gegen seine Richtlinien eingeschränkt und gefälschte Einträge entfernt. Laut Bewertungen von Spielern auf Trustpilot geht es in einzelnen Berichten um gesperrte Konten mit einbehaltenem Guthaben und ausbleibender Antwort des Live-Supports. Andere Berichte auf Trustpilot nennen nicht gutgeschriebene Gewinne, ein nach der Reklamation gelöschtes Konto und Guthaben, das vor dem Erfüllen der Umsatzbedingungen verloren ging.

Dort gelten die Auszahlungsregeln einer fremden Kasse

Mit „Jetzt spielen“ landest du bei einem anderen Casino; über welche Wege und ab welchem Betrag es auszahlt, bestimmt sein Betreiber.

Kurz beantwortet: offene Punkte zur Auszahlung

Ist dieser Ratgeber selbst die Website des Casinos oder seines Betreibers?

Nein. Das Casino läuft unter ezz.casino; dieser Ratgeber beschreibt nur die Kasse und ist nicht der Betreiber. Für persönliche und finanzielle Daten sieht das Casino laut AGB 9.2 SSL-Verschlüsselung vor.

Muss das Guthaben vor einer Kontoschließung ausgezahlt sein?

Ja. Nach AGB 13.1 müssen vor der Schließung offene Wetten abgerechnet sein, das Guthaben muss ausgezahlt sein und kein Bonus darf aktiv sein.

Kann ich Echtgeld vor der Auszahlung im Tresor parken?

Echtgeld kannst du in den Tresor legen und wieder entnehmen, Bonusgeld nicht. Einzahlungen können direkt im Tresor eingehen („Your deposit is now in your vault“); Promotion-Konten können weder in den Tresor einzahlen noch aus ihm auszahlen.

Wo erfahre ich, warum meine Auszahlung abgelehnt wurde?

Der Antrag trägt im Auszahlungsverlauf den Status „Abgelehnt“; ein Symbol daneben öffnet das Fenster „Grund für die Ablehnung“ mit der Nachricht des Betreibers. Liegt der Grund im offenen Umsatz, nennt die Kasse außerdem den erreichten Prozentwert und das Umsatzziel.

Lässt sich Affiliate-Guthaben aus dem Partnerprogramm auszahlen?

Affiliate-Guthaben lässt sich laut Website jederzeit ab $10 aufs Spielkonto auszahlen, solange kein Bonus aktiv ist.